El pasado domingo 16 tuve un día curioso desde el punto de vista blogosférico: a pesar de no haber escrito nada hasta última hora de la noche – estaba cansadísimo -, el día se mantuvo con un nivel elevado de visitas para lo que es habitual en un domingo cualquiera. La mayoría de las visitas provenían de una entrada en un blog que yo no conocía hasta ese momento, en el que me habían citado y yo había puesto un comentario el día anterior, sábado. Ver la cantidad de visitas que me estaba enviand...

En el PC Actual de este mes, ya en los quioscos, me publican este artículo, “Ideas de negocio 2.0” (pdf, 1.5 MB.) acerca de los elementos comunes que aparecen en los nuevos proyectos empresariales en Internet.

Cualquiera que administre una página web y tenga un mínimo nivel de curiosidad por monitorizar sus visitas ha podido encontrarse en unas cuantas ocasiones con aparentes “misterios” vinculados al desarrollo de los llamados clickstreams, o flujos de clics. ¿De qué depende la habilidad de un vínculo para generar un número mayor menor de clics?

Interesante esta nota en Barrapunto que comenta como en Japón, dar una dirección web en el formato habitual de URL, con su triple w, sus dominios y sus puntos es algo que se ve como pasado de moda, y que de hecho, la mayoría de las empresas ya utilizan o bien códigos QR como el de la foto (la dirección de ésta página) que pueden ser leídos por un teléfono móvil, o bien palabras clave que pueden ser introducidas en un buscador, típicamente Yahoo!, líder en el país nipón.

Si el navegador es ya el programa que más utilizas en tu ordenador, Ubiquity te va a encantar. Completamente experimental y en las primeras etapas de su desarrollo, se trata de un intento de ese laboratorio de tendencias llamado Mozilla Foundation de conectar la web y las tareas que hacemos en ella con el lenguaje natural que un usuario utilizaría para definirlas, de manera que resulten muy sencillas e inmediatas.

¿Cómo evaluar la calidad una aplicación web a medida? Para evaluar la calidad de un software de ambito web es necesario considerar sus: Cualidades Externas (se refieren a factores esperables que son útiles o aprovechables por los usuarios finales de un sistema) Cualidades Internas (aquellas que permitirán una labor sencilla, productiva, ordenada, y eficiente, a los desarrolladores del sistema, o a quienes deseen re-programarlo, mantenerlo, etc) Hay 16 atributos básicos de valoración esperables e

Una encuesta realizada por Harris Interactive a más de 2.600 directivos desvela que el 45% de las empresas ofertantes de empleo norteamericanas utilizan de manera habitual la web social para investigar a candidatos potenciales, y que un 11% más están estableciendo mecanismos para hacerlo. El número, casi una de cada dos compañías, supone un drástico ascenso sobre el 22% de empresas que afirmaban hacerlo en la edición anterior de la encuesta el año pasado.

Una buena entrada de Mike Speiser en GigaOM, “Dunbar’s number and the future of communications“ relaciona la conocida magnitud propuesta por el antropólogo británico Robin Dunbar para explicar el tamaño de las agrupaciones humanas con el uso de redes sociales, y presenta algunos elementos para la reflexión muy interesantes: el número de relaciones sociales que podemos mantener está determinado por el tamaño del neocórtex, y la tecnología se utiliza para ampliar artificialmente estas fronteras.

Resulta interesante plantearse cuáles serán las características de la sociedad en la que vivimos cuando algunos de los fenómenos que vivimos de manera incipiente se hayan extendido o generalizado. ¿Cómo viviríamos si la penetración de Internet fuese prácticamente total, y si acudir a la red para conversar y para expresar su opinión fuese lo habitual para la mayoría de las personas? ¿Cómo se ejercerían, por ejemplo, las labores de gobierno en un país democrático cuando la opinión de la mayoría...

Precisamente hoy, coincidiendo con una caída de Gmail, me entero por mi amigo Fernando de que Pingdom, un servicio de monitorización externa para servidores muy interesante, ofrece un check gratis en su versión básica desde el 1 de Julio. Lo comento porque creo que la noticia puede ser de interés para todos aquellos que tengáis una página, servicio o servidor cuya disponibilidad podáis querer monitorizar: todo servicio en Internet es susceptible de caerse, y el sistema de monitorización más h...

Es un tema que llevaba tiempo dando vueltas: en una web cada día más social en la que todos tejemos redes de todo tipo, lo lógico era ofrecer al usuario la posibilidad de hacer búsquedas que incluyesen también ese componente social, es decir, que permitiesen buscar resultados que proviniesen de lo que las personas con las que tenemos relación directa o indirecta hacen, escriben, evalúan, etc. Cada día más, las personas somos generadores constantes de información en la web que compartimos en d...

Twitter mejora sus trending topics, o “temas de moda”, incorporando la posibilidad de segmentarlos en función de criterios geográficos. Lo han empezado a probar hoy con un 1% de los usuarios: lo cuenta Mashable, “Twitter launches location-based Trending Topics“.

No es habitual tener datos concretos acerca de Twitter. Por eso, la reciente entrada de Kevin Weil, analista de la compañía, en el blog corporativo me ha resultado muy interesante: casi cincuenta millones de actualizaciones emitidas diariamente por sus usuarios, descontando spam. El alcance, o número de actualizaciones enviadas a éstos, es obviamente muy superior dada la naturaleza asimétrica del canal.

Leo en TechCrunch, “Only 50% of Twitter messages are in English, study says“, la referencia a un estudio de Semiocast sobre 2.8 millones de actualizaciones, en el que se observa como el inglés sigue siendo el idioma predominante en Twitter, con un 50% que desciende desde los dos tercios que representaba en el primer trimestre de 2009, seguido del japonés (14%), portugués (9%), malayo (6%) y español (4%).

Mi columna de esta semana en Expansión se titula “Más allá del CRM” (ver en pdf), e intenta ir introduciendo el concepto de gestión de las relaciones sociales de la empresa o Social Relationship Management, lo que resulta de aplicar la filosofía del CRM y sus herramientas de gestión a la información que proviene de la interacción generada a través de la web social. Algo que veremos cada vez más en empresas que además de desarrollar la actitud adecuada al entorno social, quieran manejar su pre...

Mi columna de esta semana en Expansión, última antes del parón del mes de agosto, se titula “Web social e implicación” (ver en pdf), y habla de los diferentes estadios que recorren los usuarios en su interacción en la web con respecto a lo que ocurre con los medios de comunicación clásicos, y cómo eso afecta a su relación de implicación percibida con empresas y marcas.

Blanca Salvatierra me cita brevemente en su artículo de hoy en Público titulado “Esto es la vida en directo“, al hilo de mi entrada de ayer sobre el sentido común y la cantidad de información que se comparte en las redes sociales.

Twitter se ha convertido, con la progresiva generalización de su uso, en un punto de atención que permite monitorizar conversaciones y actitudes sobre un tema determinado. En ese sentido, estuve probando FollowTheHashtag, una herramienta creada por :DNOiSE, que me ha parecido una forma muy visual y cómoda de seguir esas conversaciones en Twitter.

Con tanto movimiento en torno a la web social y tanta gente tomando decisiones en base a reglas escasamente validadas, conviene bajar a la base del conocimiento para entender los fundamentos reales que gobiernan esos comportamientos ahora tan cotidianos en un volumen creciente de usuarios, como el reenviar, el compartir o el “me gusta”.