About the work
Versión ampliada de la aplicación occident-siniestros (registro previo nº 2605075563535). Mantiene la detección de cambios entre snapshots del listado de siniestros pendientes e incorpora cinco mejoras sustanciales:
— Integración con el listado de comunicaciones del portal del mediador (vista "Todas las comunicaciones últimos 7 días"). Cruce automático mediante análisis del campo motivo, identificando los siniestros con contactos recientes —llamadas, correos, cartas, mensajes—, entrantes y salientes.
— Clasificación automática de eventos comunicacionales en categorías: apertura, asignación de reparador, consulta atendida, mensaje al cliente, notificación de pago, gestión judicial, cierre, encuesta de satisfacción, servicio solicitado.
— Sección "Actividad reciente" en el dashboard que muestra el timeline de comunicaciones de cada siniestro afectado, integrado directamente en la vista principal.
— Alerta estructural de "siniestros sin movimiento": pendientes con más de 30 días abiertos y sin comunicaciones recientes registradas.
— Indicador de cobertura del cruce: porcentaje de comunicaciones identificadas, con aviso si baja del 15% (síntoma de cambio en el formato del campo motivo del portal).
Adicionalmente: rediseño completo de la interfaz para integrar la información directamente en el dashboard, eliminando la navegación a paneles secundarios.
Aproximadamente 2.200 líneas de código fuente original en doce archivos. Procesamiento exclusivamente en navegador, sin backend ni envío de datos personales a servidores externos.
Stack: React 18 + Vite + Tailwind CSS, almacenamiento en IndexedDB.
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Aplicación web complementaria a una herramienta previa de análisis de cartera, dedicada a la revisión diaria del listado de siniestros pendientes de un mediador de seguros. El portal del mediador permite exportar dicho listado en formato CSV pero no detecta cambios entre exportaciones consecutivas; la revisión manual de cientos de siniestros para localizar movimientos del día es costosa y proclive a errores.
La aplicación almacena cada exportación como un "snapshot" datado y compara la última con las anteriores, mostrando exclusivamente los siniestros con cambios relevantes (tramitador, centro de tramitación, fecha de cierre, gestionado, situación), los nuevos, y los desaparecidos del listado. Incorpora alertas estructurales sobre la foto actual: siniestros parados por antigüedad, agrupación por cliente con varios siniestros, y distribuciones por centro de tramitación y tramitador.
Sistema de marcado de siniestros revisados con persistencia local: un siniestro marcado vuelve a aparecer si el snapshot posterior incorpora cambios nuevos respecto al estado revisado. Gestión rotatoria de los últimos treinta snapshots con selector de base de comparación.
Procesamiento exclusivamente en el navegador del usuario, sin backend ni envío de datos personales a servidores externos.
Stack: React 18 + Vite + Tailwind CSS, almacenamiento en IndexedDB. Aproximadamente 1.500 líneas de código fuente original en doce archivos.
Hash SHA-256 del archivo de código fuente (occident-siniestros.zip):
92a735a61fe81d9f7afab00e9a61ab74d3a10167bc3f664204bad33be833491e
All rights reserved
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Title occident-siniestros — Detector de cambios en siniestros pendientes de cartera de seguros
Versión ampliada de la aplicación occident-siniestros (registro previo nº 2605075563535). Mantiene la detección de cambios entre snapshots del listado de siniestros pendientes e incorpora cinco mejoras sustanciales:
— Integración con el listado de comunicaciones del portal del mediador (vista "Todas las comunicaciones últimos 7 días"). Cruce automático mediante análisis del campo motivo, identificando los siniestros con contactos recientes —llamadas, correos, cartas, mensajes—, entrantes y salientes.
— Clasificación automática de eventos comunicacionales en categorías: apertura, asignación de reparador, consulta atendida, mensaje al cliente, notificación de pago, gestión judicial, cierre, encuesta de satisfacción, servicio solicitado.
— Sección "Actividad reciente" en el dashboard que muestra el timeline de comunicaciones de cada siniestro afectado, integrado directamente en la vista principal.
— Alerta estructural de "siniestros sin movimiento": pendientes con más de 30 días abiertos y sin comunicaciones recientes registradas.
— Indicador de cobertura del cruce: porcentaje de comunicaciones identificadas, con aviso si baja del 15% (síntoma de cambio en el formato del campo motivo del portal).
Adicionalmente: rediseño completo de la interfaz para integrar la información directamente en el dashboard, eliminando la navegación a paneles secundarios.
Aproximadamente 2.200 líneas de código fuente original en doce archivos. Procesamiento exclusivamente en navegador, sin backend ni envío de datos personales a servidores externos.
Stack: React 18 + Vite + Tailwind CSS, almacenamiento en IndexedDB.
Work type Software and Database designs
Tags javascript, mediación, react, siniestros, gestión operativa, occident, seguros, aplicación web, software
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Registry info in Safe Creative
Identifier 2605105605921
Entry date May 10, 2026, 8:38 PM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author. Holder ELENA ISABEL VÁZQUEZ FERNÁNDEZ. Date May 10, 2026.
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Version of: 2605075563535 - occident-siniestros — Detector de cambios en siniestros pendientes de cartera de seguros
Information available at https://www.safecreative.org/work/2605105605921-occident-siniestros-detector-de-cambios-en-siniestros-pendientes-de-cartera-de-seguros
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Registration: 2605105605921
