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En los últimos años, la industria del café en nuestro país ha experimentado un crecimiento sostenido, fuertemente influenciado por los cambios provocados por la pandemia de COVID-19. Estos cambios se han visto reflejados en el comportamiento de compra de los consumidores, quienes ven su lealtad a una marca en particular gracias a diversos factores que se desprenden de como perciben cada una de las marcas disponibles en el mercado. Es por esto qué, este estudio tiene como objetivo evaluar el papel de la imagen de marca y sus variables en la lealtad de las personas hacia una determinada marca de café a nivel nacional.
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Title Lealtad de marca e imagen de marca: un estudio sobre las principales marcas de café en Chile
En los últimos años, la industria del café en nuestro país ha experimentado un crecimiento sostenido, fuertemente influenciado por los cambios provocados por la pandemia de COVID-19. Estos cambios se han visto reflejados en el comportamiento de compra de los consumidores, quienes ven su lealtad a una marca en particular gracias a diversos factores que se desprenden de como perciben cada una de las marcas disponibles en el mercado. Es por esto qué, este estudio tiene como objetivo evaluar el papel de la imagen de marca y sus variables en la lealtad de las personas hacia una determinada marca de café a nivel nacional.
Work type Article
Tags beneficio simbólico, evaluación afectiva, imagen, lealtad, café, beneficio hedónico., percepción cognitiva, beneficio funcional
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Registry info in Safe Creative
Identifier 2209021916200
Entry date Sep 2, 2022, 8:08 PM UTC
License All rights reserved
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Copyright registered declarations
Author 50.00 %. Holder Paulina Gallardo Gomez. Date Sep 2, 2022.
Information available at https://www.safecreative.org/work/2209021916200-lealtad-de-marca-e-imagen-de-marca-un-estudio-sobre-las-principales-marcas-de-cafe-en-chile
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Registration: 2209021916200
