La ejecución sin propósito es falsa efectividad porque, como dijo mi admirado maestro Peter Drucker, «No hay nada tan inútil como hacer con gran eficiencia algo que no debería haberse hecho en absoluto».
La eficacia tiene que ver con la consecución de resultados, con hacer las cosas correctas. Qué significa mejorar la eficacia
Mejorar [...]