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Title ¿Es rentable la Calidad en la Atención al Cliente?
¿Es rentable una Atención al Cliente de Calidad? Intuitivamente la respuesta es afirmativa. También lo es desde la lógica de la calidad de servicio, definida en términos de la adición de valor al producto o servicio principal. Este valor agregado consiste en añadir prestaciones secundarias (como la asistencia posventa, o un periodo de prueba del […]
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Tags clemente talavera pleguezuelos, gestión de la calidad

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Identifier 1905080841613
Entry date May 8, 2019, 9:20 AM UTC
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Author. Holder Aiteco Consultores, SL. Date May 8, 2019.
Author. Holder Clemente Talavera Pleguezuelos. Date Jan 25, 2021.


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