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Una de las expresiones que más me ha llamado la atención desde que la oí por primera vez es la famosa «los clientes siempre tienen razón». ¿Siempre? ¿Todos? ¿Sin excepción? ¿Cómo es posible? Estas y muchas otras preguntas me venían a la cabeza cada vez que oía a alguien decir esta frase. Personalmente, soy [...] Entradas relacionadas: ¿Podrá soportar España 4.000.000 de bajas de clientes de banda ancha? III y IV Jornadas OPTIMA LAB: Los Clientes Definen el Branding de Red Cinco Cambios de Verdad
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Title Los clientes solo saben lo que quieren
Una de las expresiones que más me ha llamado la atención desde que la oí por primera vez es la famosa «los clientes siempre tienen razón». ¿Siempre? ¿Todos? ¿Sin excepción? ¿Cómo es posible? Estas y muchas otras preguntas me venían a la cabeza cada vez que oía a alguien decir esta frase. Personalmente, soy [...] Entradas relacionadas: ¿Podrá soportar España 4.000.000 de bajas de clientes de banda ancha? III y IV Jornadas OPTIMA LAB: Los Clientes Definen el Branding de Red Cinco Cambios de Verdad
Work type Article
Tags valores y creencias, artesanía y maestría, pensamiento crítico, credibilidad y expectativas, cambio de paradigma, toma de decisiones, off-topic
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1601106221840
Entry date Jan 10, 2016, 8:16 PM UTC
License Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder José Miguel Bolívar. Date Jan 10, 2016.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1601106221840-los-clientes-solo-saben-lo-que-quieren