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En una sesión en ESADE, le oí decir a Marc Cortés que en la economía digital los clientes se convierten en miembros. Según explicó, quería decir que la relación entre proveedor y cliente pasaba de ser unidireccional a ser bidireccional. Antes de Internet, el proveedor ofrecía al cliente su producto (modelo unidireccional: de proveedor a [...]
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Title Economía digital: de la imagen de marca a la confianza personal
En una sesión en ESADE, le oí decir a Marc Cortés que en la economía digital los clientes se convierten en miembros. Según explicó, quería decir que la relación entre proveedor y cliente pasaba de ser unidireccional a ser bidireccional. Antes de Internet, el proveedor ofrecía al cliente su producto (modelo unidireccional: de proveedor a [...]
Work type Article
Tags cliente, economía digital, internet, marketing
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1209192366850
Entry date Sep 19, 2012, 10:06 AM UTC
License Creative Commons Attribution Non-Commercial Share Alike 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Fernando Rayon Martin. Date Sep 19, 2012.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1209192366850-economia-digital-de-la-imagen-de-marca-a-la-confianza-personal
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Registration: 1209192366850
