About the work
Seth Godin escribe en “The last time“ sobre el poder de los clientes para decir adios cuando las cosas no están a su gusto. En los mercados de hoy, con los competidores a un clic de distancia, tu capacidad de retención de los clientes depende de dos cosas: la magnitud de los costes de cambio inherentes a tu actividad y, sobre todo, el cómo lo hagas.
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Title La última vez
Seth Godin escribe en “The last time“ sobre el poder de los clientes para decir adios cuando las cosas no están a su gusto. En los mercados de hoy, con los competidores a un clic de distancia, tu capacidad de retención de los clientes depende de dos cosas: la magnitud de los costes de cambio inherentes a tu actividad y, sobre todo, el cómo lo hagas.
Work type Article
Tags customers, marketing, godin, switching
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Registry info in Safe Creative
Identifier 1202231161959
Entry date Feb 23, 2012, 9:48 AM UTC
License Creative Commons Attribution 3.0
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Copyright registered declarations
Author. Holder Enrique Dans. Date Feb 23, 2012.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1202231161959-la-ultima-vez
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Registration: 1202231161959
