About the work
El reciente juicio colectivo contra Microsoft (class action) por el asunto de las pegatinas de Windows Vista Capable me trae a la cabeza eso que comento tantas veces en mi curso de CRM: ¿Quién es, en tu empresa, el que aparece representado en la “C” de CRM? ¿A qué cliente quieres realmente fidelizar, tratar bien y poner en el centro de tu negocio?
Print work information
Work information
Title Microsoft y sus clientes
El reciente juicio colectivo contra Microsoft (class action) por el asunto de las pegatinas de Windows Vista Capable me trae a la cabeza eso que comento tantas veces en mi curso de CRM: ¿Quién es, en tu empresa, el que aparece representado en la “C” de CRM? ¿A qué cliente quieres realmente fidelizar, tratar bien y poner en el centro de tu negocio?
Work type Article
Tags crm, class action, microsoft, windows vista capable, customer, lawsuit
-------------------------
Registry info in Safe Creative
Identifier 1202221145259
Entry date Feb 22, 2012, 7:08 PM UTC
License Creative Commons Attribution 3.0
-------------------------
Copyright registered declarations
Author. Holder Enrique Dans. Date Feb 22, 2012.
Information available at https://www.safecreative.org/work/1202221145259-microsoft-y-sus-clientes
/
Registration: 1202221145259
