Mi columna de esta semana en Expansión se titula “La larga mano del lobby” (pdf), y hace referencia a cómo el lobby de la industria de las telecomunicaciones ha logrado que el partido ahora en el gobierno no solo ignore completamente la moción aprobada por unanimidad en el Senado español en diciembre de 2010 que [...]

Tengo la convicción de que los operadores móviles españoles traspasarán a los usuarios los ahorros en los costes de terminación que acaba de acelerar la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Mi apuesta personal es que los precios medios de la telefonía móvil en España podrían pasar de los 16,10 céntimos por minuto que [...]

Ni intentándolo a propósito podían haber hecho un ridículo tan espantoso. La nueva página web del Congreso de los Diputados es tan, tan sumamente mala, que además de suponer un descrédito total para las empresas que se atreven a afirmar haberla desarrollado, Telefonica e Indra, nos lleva a plantearnos el rigor en los estándares de asignación de presupuestos públicos. Y claro, la web es la web, ese sitio transparente en el que pocas cosas se pueden esconder, y la magnitud del esperpento ha alc...

No he podido escribirlo hasta ahora, pero llevo todo el día hablando de este tema: la Comisaria Europea de la Competencia, Neelie Kroes, tras una denuncia cursada allá en la noche de los tiempos (2001) por un operador, Wanadoo, que ya ni siquiera se llama como se llamaba, afirma que Telefónica aplicó precios injustos en el mercado de reventa de ADSL y decide multarla por abuso muy grave con 151.8 millones de euros, sanción que Telefónica recurrirá ante el Tribunal de Luxemburgo alegando que a...

Dos senadores demócratas norteamericanos, Amy Klobuchar y Jay Rockefeller, proponen una ley, la Cell Phone Consumer Empowerment Act of 2007, destinada a proteger a los clientes de los abusos de las operadoras de telefonía móvil (vía Slashdot, The Consumerist).

Tras ser objeto de una cierta polémica durante la semana pasada, está ya finalmente disponible el texto del Open Cloud Manifesto, una iniciativa de varias empresas entre las que destacan IBM, Sun Microsystems, Cisco, Novell, Red Hat, EMC y varias más (entre otras la española Telefonica), para definir lo que serán las reglas de juego de las iniciativas de Cloud Computing que estamos ya viendo y que se generalizarán como el nuevo esquema computacional característico de los tiempos en que vivimos.

En los últimos tiempos hemos escuchado a Movistar y Vodafone coincidiendo en los valores de compromiso. El líder español del móvil ha lanzado una agresiva campaña en la que hace un guiño a los valores del 15M y ha dado la puntilla a uno de los negocios más chungos del sector, el de los SMS [...]

En mi empeño por analizar las propuestas de los distintos partidos políticos en mi negociado, toca estudiar el programa electoral de Izquierda Unida. ¿Lo más llamativo? El empeño de la organización que dirige Cayo Lara en criticar a Microsoft y de Apple, la petición (compartida por UPyD) de subir el gasto público en I+D+i hasta [...]

Dado que el regulador estadounidense de las telecos, la FCC, ha anunciado que comenzará a poner en práctica su normativa sobre neutralidad de la red a partir del 20 de noviembre, aprovecho para rescatar el texto y comentar sus tres principios clave. Recordemos que la FCC es un organismo casi plenipotenciario en lo que a [...]

He creado una sencilla aplicación para calcular las contraseñas de acceso por defecto a redes wifi de Telefónica y Jazztel cuyo nombre de red siga las pautas "WLAN_XXXX" y "JAZZTEL_XXXX" dónde "XXXX" es un código de 4 números y letras "aleatorio". El algoritmo para generar la contraseña ha sido descubierto hace un tiempo y es público por lo que cualquiera puede obtener la contraseña de la red siguiendo el algoritmo. Básicamente lo que viene a hacer el algoritmo es: <http://tecnogame.co.cc/?q=blo

En el sector de las telecomunicaciones es sencillo convertir en noticia algo que no lo es y viceversa. El teléfono estropeado convive con los smartphones, los ADSL, la banda ancha móvil, la regulación y todo lo que los rodea. Y los medios no siempre somos siempre la mejor de las respuestas. Los redactores tendemos a [...]

Es curioso cómo, mientras en España nos estamos rasgando las vestiduras con el debate teórico que se produjo en Santander sobre el hipotético final de la tarifa plana en ADSL, en Reino Unido la división local de Telefónica les ha colocado su paquete soñado: Limitaciones de la tarifa plana y gestión de la red según [...]

En otros post he hablado de cómo parece que, en ocasiones, existe una especie de “teléfono estropeado” entre lo que dicen los directivos, lo que escribimos los periodistas especializados, lo que entienden los medios generalizados. lo que termina saliendo por televisión y lo que llega, al final del todo, a los ciudadanos. Pues bien, los [...]

Centralita Virtual, una herramienta ideal para todas las empresas que van creciendo cada año. Mayor valor añadido al negocio.   Por eso en el post de hoy nos lanzamos al mercado donde todos los operadores queremos ofrecer los mejores servicios de telefonía y por lo cual hemos querido comparar los servicios entre la competencia actual en telefonía virtual. Es importante saber y conocer lo que todos ofrecemos a los clientes, conocer la otra oferta para planificar la demanda de los clientes. Como

Hoy en día, los CRM se han ganado un hueco en muchas pequeñas y medianas empresas, ya que mejoran la productividad de los empleados y la atención al cliente, como mencionamos en el artículo  Ventajas de la integración de la telefonía con el CRM. Telefácil se ha puesto en marcha publicando numerosas integraciones con los CRM más utilizados por nuestros clientes. La telefonía es un parte fundamental en las relaciones con los clientes y para explotar toda la funcionalidad del CRM es necesario que

Centralita Virtual, una herramienta ideal para todas las empresas que van creciendo cada año. Mayor valor añadido al negocio.   Por eso en el post de hoy nos lanzamos al mercado donde todos los operadores queremos ofrecer los mejores servicios de telefonía y por lo cual hemos querido comparar los servicios entre la competencia actual en telefonía virtual. Es importante saber y conocer lo que todos ofrecemos a los clientes, conocer la otra oferta para planificar la demanda de los clientes. Como

La Fundación Telefónica España acaba de presentar el informe sobre “La Sociedad de la Información en España 2014” siE[14. Este informe es un mapa estupendo para entender cómo se usa Internet en nuestro país… y lo que viene! El infome analiza de forma exhaustiva tanto la difusión como los patrones de uso de Internet. Puedes obtenerlo […] La entrada Informe sobre la Sociedad de la Información en España en 2014 aparece primero en Cardio 2.0.

En 1975 las borrajas no entraban en el menú navideño al no considerarse un producto novedoso. Pero Alierta, Cesáreo Alierta, calificaba recientemente de “muy positivo” el trabajo desarrollado por Iñaki Urdangarín en Telefónica y desde entonces se me ha ido el

Me ha llamado la atención la comparación entre la página web de Apple para comprar el nuevo iPhone 5 en Estados Unidos frente a España: en ambos casos, las páginas animan lógicamente a adquirir el terminal en una tienda Apple, “donde mejor lo conocen” y, sobre todo, donde el margen para la marca es mayor. [...]

Mi columna de hoy en Expansión se titula “El móvil como banco” (pdf), y hace referencia a los movimientos que estamos viendo en torno al desarrollo del móvil como herramienta para transacciones financieras. Es un tema sobre el que se podría escribir muchísimo, tardé mucho más en recortar la columna a la extensión que condiciona [...]