El camino hasta percibir y disfrutar del éxito en un Contact Center requiere de herramientas y procedimientos con la capacidad para adaptar las estrategias a los cambios del mercado. En la vorágine de este trayecto, los análisis de medición de calidad suelen perder su valor original del momento en el que fueron creados. Para no […] The post ¿Por qué gestionar la calidad de un Contact Center? appeared first on Luxor Technologies.

Lo admito: no leo tan a menudo como quisiera. Y para alguien que gusta de sentarse a escribir, es una aberración. Leer es fundamental. Una buena lectura enriquece el alma, donde sea que ésta esté, e inspira incluso a las mentes menos alumbradas. “Ya han aparecido en el mundo cosas como el arte… como la […]

Del Profiláctico Ejecutivo de "Ese Libro no Existe" y "Por Favor, Deja de Inventarte Cosas"... ahora llega: "PARODIARIO - Historias de un Parado". Los días transcurren sin alicientes para Jota. Después de un año en paro sus ilusiones y esperanzas se están agotando, por lo que antes de sucumbir a la desidia y la frustración decide comenzar a escribir un diario donde reflejar sus pensamientos más intimos. Utilizándolo como un espejo donde mirarse, Jota descubre lo terapéutico que resulta para sobrellevar su día a día, por lo que decide dar rienda suelta a sus sentimientos entre sus páginas... ...sin duda se arrepentirá si estas páginas caen en las manos equivocadas.

¡Buenas tardes queridos lectores! Como bien toca hoy, subo un nuevo capítulo de un bar cualquiera, continuando lo del último con la segunda parte (que espero que os gustase, aunque ya veréis que todo cobra sentido a pesar del cambio radical). Y bueno, hoy no tengo demasiado que contar francamente, por lo que os dejaré directamente con el capítulo diciéndoos que disfrutéis de la lectura. ¿Qué es el bien? ¿Qué es el mal? Es algo que me he preguntado un montón de veces, pero hasta hace bien poco

Hasta hace poco tenía instalado varios plugins/widgets en mi blog. Estos eran los mismos que recomendaba a mi clientela porque permitían socializar más, compartir más, SEOizar más. En mi Panel de control (Dashboard), iba a Plugins - Install Plugin – Install new. Buscaba el plugin en cuestión y lo instalaba. ¡Bien! ¿Por qué … Continue reading → The post Plugins para bloggers All-in-one appeared first on Social Marketing para Pymes.

¡Buenos días queridos lectores! Como indiqué por Twitter, hoy os subo el siguiente capítulo de Un bar cualquiera, a pesar del poco tiempo que dispongo este fin de semana (aunque seguramente no lograré hacer todo lo que tenía propuesto...), pero bueno, uno hace lo que puede. Además, con esta entrada voy a probar lo de añadir Sangría a todas las entradas sin tenerlo ya que hacer yo manualmente (así que quizá, los párrafos más antiguos que este, los relatos seguramente tendrán una sangría más larga

¡Buenas tardes-noches queridos lectores! Espero que al menos os hayáis pasado por el link que os pasé, pero os añado en este post otro donde podréis ver las  librerías físicas en el que estará mi libro durante la oferta. Según vaya apareciendo en más librerías, sean tanto físicas como online, os iré pasando los links. Además de que en nada intentaré poner un gadget en la barra lateral derecha donde aparezcan mis libros publicados en Bubok. Pero bueno, volviendo al tema de la entrada de hoy, he d