El tema de la influencia en Internet está estrechamente relacionado con el tema de la “viralidad”. Seth Godin con su “estornudador” y Malcolm Gladwell con su trilogía “conectores, enterados y vendedores”, dibujan de alguna forma lo que hoy llamamos “influenciadores”, ya que son personajes con cierta capacidad de “influir” de alguna forma en su entorno. Sigue leyendo...

Casi todos los profesionales hemos caído alguna vez en el lugar común de decir: “Jamás uno deja de estudiar”. Pero uno no entiende esa frase en su totalidad sino cuando empieza a desempeñarse en el mercado laboral. Y cuando se trata de disciplinas en pleno desarrollo, como lo digital, la frase deja de ser un Sigue leyendo...

Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

Por: Henry Gómez Hasta ahora hemos dibujado de alguna forma cuáles son los principios teóricos de la Influencia Digital. Pero cuando hablamos de “Mercadeo Digital”, esa teoría debe responder a objetivos estratégicos. Cuando una marca entra en el mundo de las redes sociales siguiendo los principios de escucha, interacción, conversación y relación rápidamente identificará a Sigue leyendo...

Por: Henry Gómez Hasta ahora hemos dibujado de alguna forma cuáles son los principios teóricos de la Influencia Digital. Pero cuando hablamos de “Mercadeo Digital”, esa teoría debe responder a objetivos estratégicos. Cuando una marca entra en el mundo de las redes sociales siguiendo los principios de escucha, interacción, conversación y relación rápidamente identificará a Sigue leyendo...

“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

Casi todos los profesionales hemos caído alguna vez en el lugar común de decir: “Jamás uno deja de estudiar”. Pero uno no entiende esa frase en su totalidad sino cuando empieza a desempeñarse en el mercado laboral. Y cuando se trata de disciplinas en pleno desarrollo, como lo digital, la frase deja de ser un Sigue leyendo...

El tema de la influencia en Internet está estrechamente relacionado con el tema de la “viralidad”. Seth Godin con su “estornudador” y Malcolm Gladwell con su trilogía “conectores, enterados y vendedores”, dibujan de alguna forma lo que hoy llamamos “influenciadores”, ya que son personajes con cierta capacidad de “influir” de alguna forma en su entorno. Sigue leyendo...

Tengo mis dudas con el tema del Branding Personal. No pocas veces he visto a gente deshumanizarse y convertirse en cosas sin vida, automatizadas y encuadradas en tácticas y técnicas, en estrategias y mensajes prediseñados, todo gracias a la adopción de la idea de que son “una marca”. Leo cuentas personales en Twitter donde todo Sigue leyendo...

Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

No todos los Influenciadores son iguales, ni tampoco aportan en el mismo valor a los objetivos de comunicación de nuestras marcas en Internet. Hay Influenciadores que poseen fuerza en distintas redes, así como hay algunos otros cuya influencia no necesariamente nos es útil. Empecemos entonces por desmitificar algunos puntos que hasta hoy se han establecido Sigue leyendo...

Cuando la Televisión llegó a nuestras vidas, bastante tiempo hubo de estudiar su naturaleza. Muchos teóricos, filósofos y sociólogos se dieron a la tarea de analizar, criticar y explicar el fenómeno de la comunicación a la luz de la pantalla de rayos catódicos. Desde la mass communication research, hasta la escuela de Frankfurt , pasando Sigue leyendo...

Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

Sin duda alguna, Internet ha provocado la aceleración del cambio paradigmático en las comunicaciones. Se trata de una ruptura total y definitiva con el reinado de los mass media. Aún hay gente que no está consciente de ello, y esto no sería grave si gran parte de esa gente no fueran los que precisamente dirigen Sigue leyendo...

Una de las características de la era de la comunicación de masas fue la desigualdad entre emisores y receptores. Los primeros ejercían un poder de facto que se confundía con el poder de los medios, otorgándoles la oportunidad de ejercer el monopolio de la creación de contenidos. Esto les permitía filtrar y bloquear los mismos, Sigue leyendo...

Las regulaciones gubernamentales que limitan la comunicación masiva en algunas marcas son una bendición, porque esto las obliga a experimentar otros aspectos de la comunicación, que no en pocas ocasiones llegan a ser más efectivos que un anuncio de TV o una Valla. Marcas de cigarros y alcohol poseen este punto en común. Pero existen Sigue leyendo...

“La autocomunicación de masas incrementa la autonomía de los sujetos respecto a las empresas de comunicación”. Manuel Castells.   La frase de Castells que encabeza este artículo va en concordancia con la idea (utópica, para algunos), de que la comunicación digital rescata el espíritu dialógico de la conversación. En ese sentido también apuntan otras tesis Sigue leyendo...

Aunque la cosa es más o menos sencilla y no necesita mucha explicación, a algunos les cuesta un poco comprenderlo: en la Lógica Digital surgida de la creación de Internet, donde los valores principales son la distribución libre de contenidos y la inteligencia colaborativa, no cabe un concepto tan egoísta y desleal como el que Sigue leyendo...

No todas las empresas tienen la capacidad de conversar, la razón puede simplificarse en entender que sencillamente no está en su ADN. Esto les puede ocasionar un problema en estos tiempos binarios en lo que vivimos, porque jamás podrán adaptarse a esa (no tan) nueva regla del mercadeo que es la conversación. El destino de Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...