Mi columna en Expansión de hoy se titula “Economía relacional” (pdf), e intenta trasladar a papel un paralelismo con el que juego cada día más en cursos y conferencias: el de las relaciones personales como forma de entender las relaciones empresariales en una economía caracterizada por un entorno bidireccional. Por supuesto, la comparación suena intencionadamente [...]

Cuando una empresa de la talla de Michael Page se especializa en el reclutamiento de profesionales de internet es un sintoma del buen momento que vive el sector y de las grandes oportunidades que existen para los profesionales que busquen una salida al desempleo para trabajar en una empresa digital o de comercio electrónico. Digital & [...]

KSchool, la escuela de los Profesionales de Internet, y el Diario Digital de Marketing y Publicidad, PuroMarketing, unen sus fuerzas para lanzar el portal Impulsando el Marketing Online, donde los usuarios tendrán acceso a la toda la actualidad sobre el sector del marketing, entrevistas a los profesionales más destacados, las herramientas más punteras y un [...]

KSchool está poniendo en marcha la VI edición del Programa Avanzado de Marketing Online. Un curso dirigido por Tristán Elósegui y con el que se pretende enseñar a sus alumnos cómo se puede desarrollar e integrar un plan de marketing online con el plan de marketing tradicional y que destaca por ser eminentemente práctico. Este [...]

El evento HTML5 DevUp tendrá lugar el 27 de abril en Barcelona y está organizado por la empresa Ideateca. Se trata de un exclusivo punto de encuentro que reunirá a Programadores web, Desarrolladores de aplicaciones móviles, Profesionales del marketing online, Diseñadores web, Empresas que apuestan firmemente por la aplicación de las nuevas tecnologías, Emprendedores, y [...]

"Marketing de Atraccion 2.0: Como Conseguir Tus Objetivos Online con el Minimo Presupuesto" es una introducción para el público no especialista al modelo de mercadotecnia digital en Internet y los Social Media conocido en inglés como 'inbound marketing'. Está escrito por el autor de 'Reputación Online para Tod@s' Oscar Del Santo así como por el director de Webtus Daniel Alvarez, con prólogo del fundador y director de Puro Marketing Andrés Toledo y diseño y maquetación de Jesús Mier

Estamos de acuerdo: si tienes un producto, te interesa que la gente hable de él, que se comente, que consiga buzz, “boca-oreja”, comentarios, opiniones… Y los bloggers te lo pueden dar. Son le esencia misma de la viralidad: uno lo comenta, otros lo leen y opinan sobre ello, o lo prueban, o crean un meme… pueden ser la auténtica delicia del product manager.

Hugh Macleod vuelve a darnos otra perla en el más genuino estilo Cluetrain Manifesto acerca de las relaciones entre las empresas y sus clientes:

La norteamericana Bose es, sin duda, una de las marcas de productos de audio de más alto prestigio, y seguramente de mayor reconocimiento de marca. Fundada en 1964 por el Dr. Amar G. Bose, un profesor de Ingeniería Eléctrica del MIT descontento con la calidad de los sistemas estereo disponibles en la época, la marca posee un importante componente aspiracional: su elevada inversión y habilidad en marketing hace que sea la marca de preferencia de un importante segmento de consumidores que, segú...

Va a ser interesante ver la experiencia de Thresher, una de las mayores cadenas de tiendas de bebidas alcohólicas en el Reino Unido, a la que se le ocurrió lanzar la siguiente promoción:

Microsoft, asesorada por Edelman, se descuelga regalando a un cierto número de bloggers un portátil Acer Ferrari 1000 o 5000 de 12.1″ cargado con Windows Vista Ultimate, para que puedan probarlo y evaluarlo en una máquina en la que el sistema operativo corra en condiciones (en español en Denken Über, en inglés, por ejemplo, en Wired).

No he escrito en todo el día porque estoy de presidente de la jornada en el Foro de Marketing Online en el Instituto de Empresa, lo que quiere decir básicamente que llevo desde las 09:00 de la mañana en el salón de actos y que no saldré de aquí hasta las 21:00 (lo cual después de haber estado ayer por la noche en la fiesta de Microsoft y haber empezado con la presentación al llegar a casa, tiene su cierto mérito). Eso sí, está valiendo la pena: el foro está siendo interesantísimo. Pero eso, q...

En La Clave me publican esta columna, “Amor cuando quieren decir sexo“, acerca de las relaciones entre empresas y los clientes en una época en la que eso de “el cliente es el centro del negocio” se ha convertido en la más grande de todas las mentiras. Empresas que juegan con infinidad de “ofertas” para atraer o mantener a los clientes, en lugar de, pura y simplemente, buscar las mejores tarifas para el uso que cada usuario pretende hacer de sus servicios, generando un clima de desconfianza, d...

Aunque suelo estar al tanto de la publicación de estudios por parte del Interactive Advertising Bureau (IAB), la presentación de este último, “Marketing Media & Ecosystem 2010“, desarrollado por Booz Allen & Hamilton, se me había pasado completamente. Lo acabo de encontrar documentándome para la conferencia que tengo dentro de un rato sobre la gestión de campañas en el entorno digital, y sus conclusiones, sin ser sorprendentes, si dan una buena medida de hasta que punto los directivos de las ...

Es uno de los tópicos más comunes en los fenómenos que sufren los llamados “sarampiones mediáticos”: con la misma facilidad con la que durante una temporada todo el mundo menciona un tema, compañía o tecnología determinadas, estas pasan al más absoluto de los ostracismos y se esparce el mito de que “ya pasó”, de que “ya está muerto”, de que “tanto ruido para nada”…

Tras el interés generado por la entrada del pasado 3 de Agosto sobre el “Efecto Menéame”, tenía ganas de escribir sobre otros efectos interesantes en las visitas de un blog: en esta ocasión, se trata de un efecto que se origina no en Internet, sino en el mundo físico, concretamente en un salón de conferencias. Para evaluarlo, escogí el “evento de los eventos” en la blogosfera española: el Evento Blog España, EBE.

Los focus group o grupos focales son una herramienta de investigación cualitativa utilizada desde hace ya mucho tiempo en el marketing y en las ciencias sociales en general. Se trata de reunir a un grupo de personas con características determinadas en función de demografía, intereses o de otro tipo, y someterlas a preguntas o experiencias determinadas para indagar en sus actitudes y reacciones frente a un concepto, producto, servicio, etc.

Elena de Arrieta, de Expansión, me llamó para hablar acerca del uso de las redes sociales de cara al desarrollo del próximo mundial de fútbol, y de los movimientos de las empresas de cara al marketing en la web: hablamos un buen rato acerca de las posibilidades de las redes sociales en relación con el marketing, del uso que le dan las empresas, de los errores habituales cometidos, etc., un tema que forma parte de los programas que imparto en IE Business School y sobre el además me han pedido ...

Es un tema que surge de manera recurrente en mis clases: el más que posible ocaso de las agencias publicitarias de toda la vida ante el auge de nuevos formatos de publicidad como Google o Facebook.