¿Qué es una llamada saliente? La llamada saliente comienza del lado del personal cuando se está buscando efectuar un recobro, encuestar clientes para conocer su visión por la atención recibida o para devolver una llamada que el propio cliente solicitó. Tipos de llamadas salientes Gestión de morosidad: advertir sobre la fecha de vencimiento de pagos. […] The post Llamada saliente appeared first on Luxor Technologies.

¿Qué es el enrutamiento de llamadas? El enrutamiento de llamadas es un servicio que permite desviar las comunicaciones en determinadas situaciones como la lista de espera llena, tiempo de vacaciones o ausencia del personal. Durante el plazo en que se mantenga activado, las llamadas se enrutan desde su origen hacia un destino donde pueda ser […] The post Enrutamiento de llamadas appeared first on Luxor Technologies.

Technology is brilliant, without a question. It progresses faster and faster without us even noticing. A few years ago shooting a short film, taking good photos or simply making a holiday video was something limited to those few people who had enough money for such luxuries. The audiovisual world has always been fairly sectarian, an artistic universe accessible only to certain elites who could cover the high cost of cinema and television. Nowadays even the most bitter of us has a DSLR camera and

According to the dictionary, nostalgia is a kind of melancholy caused by the memory of a loss, something we experience when we look at a photo album, a hidden box at the bottom of a closet or when we see someone we had lost track of. Well, today, both the elements that produce nostalgia and the time that passes between the act itself and the moment when this becomes longing seem to have been inconceivably reduced. It is no longer the photos of the First Communion, but of last summer that make us

Han pasado ya los años en los que entrar en un laboratorio de investigación era como un sueño. Mirar alrededor y observar, con los ojos como platos, maquinaria que habías visto en los libros, películas o incluso sólo oído hablar. Un acceso a los laboratorios que se sentía como algo exclusivo. Y no sólo porque […]

Estos días están siendo especiales en relación a la revolución que está habiendo por los 0,89€ (89 céntimos de euro) que cuesta la renovación de la licencia del servicio de mensajería instantánea WhatsApp por un año. Ya hubo revuelo por la expansión en el mercado de la aplicación LINE. Y es que ese WhatsApp killer

Si ocurre algún error a la hora de ejecutar una actualización o por algún otro motivo se reinicia el Motorola Moto G y, al pasar de las primeras animaciones de la marca, se queda el móvil congelado en una pantalla negra, se puede volver al estado de fábrica sin tener que andar tocando comandos ni

La Optimización de Bases de Datos de un call center es la depuración de la información de una empresa sobre sus contactos. Debido a que las bases de datos son muy importantes para las compañías, estas deben tener datos que sean importantes y necesarios para dicha compañía, por lo que se deben actualizar y depurar […]

El uso de la tecnología hoy se ha generalizado, irrumpió en la escena laboral y también en la hogareña ¿las empresas han notado esta tendencia? ¿De qué hablamos cuando hacemos referencia a la tecnología customizada? En realidad, el término customizar puede llegar a tener tantas acepciones como personas habitan el planeta, lo que se debe […]