Hace ya tiempo que mi hija exigió (y en cierto modo se lo ganó) su entrada al mundo “dospuntocero”. Tal vez sea el cliente más difícil que me ha tocado asesorar en esto de la Comunicación Digital, por eso quise compartir con ustedes el tema de las medidas de seguridad que usamos con nuestros niños Sigue leyendo...

“La autocomunicación de masas incrementa la autonomía de los sujetos respecto a las empresas de comunicación”. Manuel Castells.   La frase de Castells que encabeza este artículo va en concordancia con la idea (utópica, para algunos), de que la comunicación digital rescata el espíritu dialógico de la conversación. En ese sentido también apuntan otras tesis Sigue leyendo...

Cuando la Televisión llegó a nuestras vidas, bastante tiempo hubo de estudiar su naturaleza. Muchos teóricos, filósofos y sociólogos se dieron a la tarea de analizar, criticar y explicar el fenómeno de la comunicación a la luz de la pantalla de rayos catódicos. Desde la mass communication research, hasta la escuela de Frankfurt , pasando Sigue leyendo...

Casi todos los profesionales hemos caído alguna vez en el lugar común de decir: “Jamás uno deja de estudiar”. Pero uno no entiende esa frase en su totalidad sino cuando empieza a desempeñarse en el mercado laboral. Y cuando se trata de disciplinas en pleno desarrollo, como lo digital, la frase deja de ser un Sigue leyendo...

Edward Bernays. Los profesionales y estudiantes de las RRPP que están leyendo esto deben estar familiarizados con este nombre. También conocido como “el hombre que logró que las mujeres norteamericanas fumaran”, Bernays es el padre de las Relaciones Públicas. Este personaje en sus momentos más brillantes soltó perlas como éstas: “La manipulación consciente e inteligente Sigue leyendo...

Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

El Engagement, un término que se ha estado usando cada vez más cuando hablamos de Internet  cada vez se posiciona más como la piedra angular de la Web Social. Es el fin último, el objetivo principal. Engagement es un término anglosajón que no tiene una traducción precisa en español (literalmente significa “compromiso”), pero que se refiere Sigue leyendo...

A la gente de mercadeo nos encantan los títulos que prometen formulitas mágicas del tipo “25 cosas que harán que ganes mucho dinero”, o del tipo: “Las 4 M y las 5 J del nuevo modelo lucrativo de negocios”. Por eso, solo en esta oportunidad me plegaré temporalmente a ese lenguaje, para tratar de llegar Sigue leyendo...

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“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

Nadie es autosuficiente como para emprender una idea en solitario, tampoco es lo suficientemente genio como para inventar algo totalmente novedoso sin basarse en algo que ya existe. Es ridículo pensar que habiendo 7 mil millones de seres humanos en el planeta, podamos tener la capacidad de “inventar” algo desde cero. Por lo tanto, nuestras Sigue leyendo...

Tengo mis dudas con el tema del Branding Personal. No pocas veces he visto a gente deshumanizarse y convertirse en cosas sin vida, automatizadas y encuadradas en tácticas y técnicas, en estrategias y mensajes prediseñados, todo gracias a la adopción de la idea de que son “una marca”. Leo cuentas personales en Twitter donde todo Sigue leyendo...

A la gente de mercadeo nos encantan los títulos que prometen formulitas mágicas del tipo “25 cosas que harán que ganes mucho dinero”, o del tipo: “Las 4 M y las 5 J del nuevo modelo lucrativo de negocios”. Por eso, solo en esta oportunidad me plegaré temporalmente a ese lenguaje, para tratar de llegar Sigue leyendo...

“La autocomunicación de masas incrementa la autonomía de los sujetos respecto a las empresas de comunicación”. Manuel Castells.   La frase de Castells que encabeza este artículo va en concordancia con la idea (utópica, para algunos), de que la comunicación digital rescata el espíritu dialógico de la conversación. En ese sentido también apuntan otras tesis Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

El tema de la influencia en Internet está estrechamente relacionado con el tema de la “viralidad”. Seth Godin con su “estornudador” y Malcolm Gladwell con su trilogía “conectores, enterados y vendedores”, dibujan de alguna forma lo que hoy llamamos “influenciadores”, ya que son personajes con cierta capacidad de “influir” de alguna forma en su entorno. Sigue leyendo...

Para poder entender la estrategia de influencia digital que voy a explicar en las próximas semanas, debemos empezar por entender que es eso que yo llamo “Lógica Digital”. Debo empezar por decir que el término no es mío, se lo copié descaradamente a mi profesor y tutora de tesis Andrea Hoare, y es el título Sigue leyendo...

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