Ronhjones El uso de herramientas en apoyo a los procesos es fundamental para optimizar los resultados. A partir de la definición del proceso se deben seleccionar y evaluar las herramientas que ayudan a mejorar los resultados que se esperan obtener. Posteriormente, ajustarla adecuadamente y capacitar en el uso efectivo de la herramienta para dar respuesta a las necesidades del proceso y como resultado obtener los beneficios que se esperan para el negocio. Mientras mayor flexibilidad tenga la herr

Pomona Wilf Voge en un artículo para ExecutiveBrief con el tïtulo "Stakeholder Commitment: Why is it important?" comparte su análisis sobre la importancia del compromiso en cualquier relación. El compromiso constituye la base que permite llevar la relación hacia los objetivos que se esperan mutuamente, basadas en el crecimiento y la rentabilidad del negocio en este caso. En el modelo CMMI la identificación y control de los interesados es un tema vital que se establece en diferentes elementos, y

La adecuada definición de requisitos es fundamental para un buen resultado en los productos que se desarrollan o los servicios que se ofrecen. El 60% de los defectos presentes en un producto están asociados con una mala definición de los requisitos. Por ello es importante trabajar para obtener una adecuada definición que soporte la creación de un producto o servicio correcto y bien. El modelo CMMI establece en las prácticas del área de proceso RD los elementos para establecer y validar los requ

Si hay algo seguro en un proyecto es que se van a presentar problemas, la incertidumbre es cuándo. La gestión de incidencias tiene que ver con la atención de esos problemas que se presentan y que de no ser atendidos podrían afectar los resultados del proyecto. Lo ideal es contar con un proceso o mecanismo antes de iniciar el proyecto, para identificar, atender y dar seguimiento a las acciones que permitan resolver los asuntos que se presentan y cumplir los compromisos. A diferencia de los riesg

La gestión de riesgos en el modelo CMMI se considera en el área de proceso de Risk Management (RSKM) en particular y es utilizado en diferentes prácticas por otras áreas de proceso. De acuerdo con el glosario es el proceso analítico y organizado que se utiliza para identificar lo que puede causar daños o pérdidas (Identificación de riesgos), evaluar y cuantificar los riesgos identificados, y desarrollar y, si es necesario, implementar un enfoque apropiado para prevenir o controlar las causas de

El Software Engineering Institute (SEI) anunció en su sitio web el traspaso de las actividades relacionadas con CMMI a una nueva unidad de negocio operada por Carnegie Mellon University. El movimiento de los productos y actividades relacionadas con el modelo deberá ocurrir para finales del año.  Con este paso el SEI deja de contribuir a la investigación y desarrollo del modelo, que ha sido parte de su misión por prácticamente 25 años bajo el patrocinio del Departamento de Defensa. El cambio se

El modelo CMMI establece prácticas en sus distintas áreas de proceso que se aplican en la definición de los procesos de la organización. Para utilizarlas adecuadamente es importante entender las relaciones y dependencias para crear procesos efectivos. En el diagrama se presentan las diferentes áreas de proceso del modelo CMMI DEV diferenciadas por colores, que son más fuertes en la medida que avanzan los niveles de madurez para la representación por etapas y agrupados por las categorías de la r

El SEI publica permanentemente la lista de las empresas evaluadas, que autorizan mostrar los resultados, al concluir el SCAMPI A. Esta información puede consultarse en sas.sei.cmu.edu/pars desde hace mucho tiempo. La novedad es que se ha agregado, para facilitar la consulta, la opción de búsqueda por país adicional a las que se tenían por modelo, nivel y año.  La información que se muestra en el registro es vigente durante tres años considerados a partir del momento en que se publica como concl

Vic Basili, creador de la técnica GQM, en entrevista con Michael Milutis, Director ejecutivo de ITMPI, y publicada para AITS comenta sus puntos de vista y experiencias en la mejora de procesos. Con su experiencia de 37 años vinculado con la academia siempre se ha relacionado con proyectos en empresas reales como forma de darle sentido a la investigación que realiza. En la entrevista comenta sus puntos de vista en la creación de GQM, la aplicación en la mejora de procesos, la creación de la base

El profile del mes de marzo del 2012 ya está disponible para consulta en la página del Software Engineering Institute (SEI). Este documento presenta estadísticas recolectadas y publicadas por el SEI con los resultados de las organizaciones evaluadas con un SCAMPI A de los modelos CMMI DEV, CMMI SVC y CMMI ACQ. En todos los casos sólo se presentan los resultados para las versiones 1.2 y 1.3 del modelo. Se publica en el mes de marzo y septiembre de cada año y está disponible para consulta en la p

El SEI cada seis meses publica el perfil de madurez de procesos con los resultados de las evaluaciones realizadas y estadísticas de interés sobre la aplicación del modelo CMMI. El reporte del mes de marzo del 2012 presenta los resultados de las evaluaciones SCAMPI A realizadas y realizadas hasta diciembre del 2011. Integra los resultados para las tres constelaciones CMMI DEV, CMMI ACQ y CMMI SVC. Curiosamente entre los nuevos países que reportan SCAMPI en el periodo se incluye a Cuba además de

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a8/Bees_Collecting_Pollen_2004-08-14.jpg> Jon Sullivan David Walker de SPCS Inc. ofreció un webinar sobre la implementación de CMMI en pequeñas organizaciones “Boosting Performance in Small Organizations with CMMI” . Comentó sobre la posibilidad de implantar CMMI en este tipo de empresas considerando: mantener el ritmo del cambio, una estrategia firme, procesos sencillos y sin detalles técnicos, con pocos cambios y plazos cortos de mejora, y midie

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a8/Flickr_cc_runner_wisconsin_u.jpg/120px-Flickr_cc_runner_wisconsin_u.jpg>Las organizaciones, que inician la implementación de mejora de procesos, tienen la expectativa de reducir sus ciclos de desarrollo y entregar a tiempo los productos a sus clientes. La presión que ejerce el cliente hace que los proyectos inflen sus presupuestos y que, finalmente, el tercio adicional sea ajustado producto de la ejecución del proyecto. Adicionalmente, se

<http://3.bp.blogspot.com/-IRgxfbZuy-8/T2f0giMUjMI/AAAAAAAAA1M/678DhjXX4ZI/s1600/SEI+1109.PNG>El tiempo para alcanzar la implantación de las prácticas es una de las preguntas más recurrentes en cuanto al tema de mejora de procesos, en particular con CMMI. Es una pregunta que tiene muchas respuestas y consideraciones, pero con el fin de poder demostrar el tiempo que se puede llevar un programa de mejora en alcanzar determinado nivel, se presentan algunos resultados estadísticos así como algunos e

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/ae/Rambutan_Fruit.jpg>Diversas micros y pequeñas empresas (PyMEs) se organizan para fortalecer sus niveles de servicio y crear una organización más robusta mediante la integración en “clusters” de empresas. La idea de integrarse permite tener acceso a financiamientos y créditos del gobierno e instituciones a nivel de gobierno, que no se otorgarían si se mantuvieran como organizaciones independientes. Este nivel de integración le permite ofrecer ma

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/d7/Columba.sts-1.training.triddle.jpg/392px-Columba.sts-1.training.triddle.jpg><http://www.pactcmmi.com/pages/atlas/index.html>Pat O'Toole en un webinar ofrecido bajo el título “Maturity Level 4 in a lot of BS” plantea el tipo de comportamiento esperado en una organización que administra<http://asprotech.blogspot.com/2012/03/elementos-para-la-administracion.html> cuantitativamente sus procesos. Un proceso es administrado cuantitativamente cu

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/f7/El_Mirage_Signs3.jpg/800px-El_Mirage_Signs3.jpg>Hace un tiempo Neil Potter ofreció un webinar "Appraisals and CMMI Gotchas - Lessons in CMMI Use and Appraisal Preparation", donde compartió algunas cuestiones que son adecuadas considerar en la implantación de las prácticas del modelo CMMI y que se resumen a continuación. El objetivo de las empresas que implementan prácticas de CMMI es desarrollar mejores productos, de manera controlada y o

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/e6/Group-process.JPG/800px-Group-process.JPG>Para lograr una mejora de procesos efectiva es necesario considerar diversos factores entre los que se destacan: recibir una adecuada asesoría por personal capacitado en el modelo de referencia y en proyectos de mejora o que haya estado involucrado en un proyecto similar, el personal directamente involucrado en la mejora debe ser el mejor y el más reconocido dentro de la organización y es impresci

<http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/1/11/The_Scream,_1895_pastel.jpg> Edvard Munch Revisando la serie de artículos de<http://www.pactcmmi.com/pages/atlas/index.html> Pat O'Toole sobre "Do's and Don'ts of Process Improvement" en su entrega #9 "Do Separate Process Documentation from Procedures" comenta sobre la importancia de definir procesos adecuados. En la definición de un proceso es importante pensar en el qué se espera hacer, mientras que un procedimiento describe cómo se espera qu

<http://2.bp.blogspot.com/-aDQBC4AphRQ/T1mpD0AbAHI/AAAAAAAAA0g/trAQHMxjXXw/s1600/399px-LA2-NSRW-2-0107.jpg>La clásica parábola de “qué fue primero, el huevo o la gallina” deja de tener sentido cuando pensamos qué se requiere primero, la herramienta o el proceso. Aquí no tiene caso si la conocida e insustituible “máquina” de poner huevos no tiene establecido el tipo y el tamaño que se requiere. El punto que queremos establecer es, que se requiere tener un proceso para saber que tipo de herramient