Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

Aunque desde hace más de 10 años se viene hablando de la necesidad de establecer una conversación en línea, no es sino hasta nuestros días cuando el tema copa la agenda de marcas, medios, políticos, artistas y demás “emisores” tradicionales de la dinámica comunicacional. El problema es que la “conversacionalidad” de Internet parece haber tomado Sigue leyendo...

El Engagement, un término que se ha estado usando cada vez más cuando hablamos de Internet  cada vez se posiciona más como la piedra angular de la Web Social. Es el fin último, el objetivo principal. Engagement es un término anglosajón que no tiene una traducción precisa en español (literalmente significa “compromiso”), pero que se refiere Sigue leyendo...

Las regulaciones gubernamentales que limitan la comunicación masiva en algunas marcas son una bendición, porque esto las obliga a experimentar otros aspectos de la comunicación, que no en pocas ocasiones llegan a ser más efectivos que un anuncio de TV o una Valla. Marcas de cigarros y alcohol poseen este punto en común. Pero existen Sigue leyendo...

Casi todos los profesionales hemos caído alguna vez en el lugar común de decir: “Jamás uno deja de estudiar”. Pero uno no entiende esa frase en su totalidad sino cuando empieza a desempeñarse en el mercado laboral. Y cuando se trata de disciplinas en pleno desarrollo, como lo digital, la frase deja de ser un Sigue leyendo...

No todos los Influenciadores son iguales, ni tampoco aportan en el mismo valor a los objetivos de comunicación de nuestras marcas en Internet. Hay Influenciadores que poseen fuerza en distintas redes, así como hay algunos otros cuya influencia no necesariamente nos es útil. Empecemos entonces por desmitificar algunos puntos que hasta hoy se han establecido Sigue leyendo...

Las regulaciones gubernamentales que limitan la comunicación masiva en algunas marcas son una bendición, porque esto las obliga a experimentar otros aspectos de la comunicación, que no en pocas ocasiones llegan a ser más efectivos que un anuncio de TV o una Valla. Marcas de cigarros y alcohol poseen este punto en común. Pero existen Sigue leyendo...

Nadie es autosuficiente como para emprender una idea en solitario, tampoco es lo suficientemente genio como para inventar algo totalmente novedoso sin basarse en algo que ya existe. Es ridículo pensar que habiendo 7 mil millones de seres humanos en el planeta, podamos tener la capacidad de “inventar” algo desde cero. Por lo tanto, nuestras Sigue leyendo...

“La autocomunicación de masas incrementa la autonomía de los sujetos respecto a las empresas de comunicación”. Manuel Castells.   La frase de Castells que encabeza este artículo va en concordancia con la idea (utópica, para algunos), de que la comunicación digital rescata el espíritu dialógico de la conversación. En ese sentido también apuntan otras tesis Sigue leyendo...

A la gente de mercadeo nos encantan los títulos que prometen formulitas mágicas del tipo “25 cosas que harán que ganes mucho dinero”, o del tipo: “Las 4 M y las 5 J del nuevo modelo lucrativo de negocios”. Por eso, solo en esta oportunidad me plegaré temporalmente a ese lenguaje, para tratar de llegar Sigue leyendo...

No todas las empresas tienen la capacidad de conversar, la razón puede simplificarse en entender que sencillamente no está en su ADN. Esto les puede ocasionar un problema en estos tiempos binarios en lo que vivimos, porque jamás podrán adaptarse a esa (no tan) nueva regla del mercadeo que es la conversación. El destino de Sigue leyendo...

Originally posted 2014-03-13 11:13:09. Republished by Blog Post Promoter

Sin duda alguna, Internet ha provocado la aceleración del cambio paradigmático en las comunicaciones. Se trata de una ruptura total y definitiva con el reinado de los mass media. Aún hay gente que no está consciente de ello, y esto no sería grave si gran parte de esa gente no fueran los que precisamente dirigen Sigue leyendo...

Edward Bernays. Los profesionales y estudiantes de las RRPP que están leyendo esto deben estar familiarizados con este nombre. También conocido como “el hombre que logró que las mujeres norteamericanas fumaran”, Bernays es el padre de las Relaciones Públicas. Este personaje en sus momentos más brillantes soltó perlas como éstas: “La manipulación consciente e inteligente Sigue leyendo...

Aunque la cosa es más o menos sencilla y no necesita mucha explicación, a algunos les cuesta un poco comprenderlo: en la Lógica Digital surgida de la creación de Internet, donde los valores principales son la distribución libre de contenidos y la inteligencia colaborativa, no cabe un concepto tan egoísta y desleal como el que Sigue leyendo...

Aunque desde hace más de 10 años se viene hablando de la necesidad de establecer una conversación en línea, no es sino hasta nuestros días cuando el tema copa la agenda de marcas, medios, políticos, artistas y demás “emisores” tradicionales de la dinámica comunicacional. El problema es que la “conversacionalidad” de Internet parece haber tomado Sigue leyendo...

“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

Una de las características de la era de la comunicación de masas fue la desigualdad entre emisores y receptores. Los primeros ejercían un poder de facto que se confundía con el poder de los medios, otorgándoles la oportunidad de ejercer el monopolio de la creación de contenidos. Esto les permitía filtrar y bloquear los mismos, Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...