Existen diversas acciones en Social Media y en Mercadeo Digital en general que pudiesen catalogarse de aberraciones. Estas aberraciones se producen por falsas creencias que terminan dañando el buen desempeño de las marcas en Internet, falsas creencias que son, en su mayoría, consecuencia de una mirada superficial de los alcances que Internet hace posibles, y Sigue leyendo...

Edward Bernays. Los profesionales y estudiantes de las RRPP que están leyendo esto deben estar familiarizados con este nombre. También conocido como “el hombre que logró que las mujeres norteamericanas fumaran”, Bernays es el padre de las Relaciones Públicas. Este personaje en sus momentos más brillantes soltó perlas como éstas: “La manipulación consciente e inteligente Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

Transcripción de la charla dictada en el evento de Tendencias Digitales del 18/09/2014   Me pidieron hablar de las recomendaciones de productos en Medios Sociales, y antes de atreverme a predecir cuál será la tendencia en este punto, me gustaría radiografiar un poco lo que está sucediendo hoy con este tema. Creo que en Venezuela Sigue leyendo...

Nadie es autosuficiente como para emprender una idea en solitario, tampoco es lo suficientemente genio como para inventar algo totalmente novedoso sin basarse en algo que ya existe. Es ridículo pensar que habiendo 7 mil millones de seres humanos en el planeta, podamos tener la capacidad de “inventar” algo desde cero. Por lo tanto, nuestras Sigue leyendo...

Por: Henry Gómez Hasta ahora hemos dibujado de alguna forma cuáles son los principios teóricos de la Influencia Digital. Pero cuando hablamos de “Mercadeo Digital”, esa teoría debe responder a objetivos estratégicos. Cuando una marca entra en el mundo de las redes sociales siguiendo los principios de escucha, interacción, conversación y relación rápidamente identificará a Sigue leyendo...

“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

Sin duda alguna, Internet ha provocado la aceleración del cambio paradigmático en las comunicaciones. Se trata de una ruptura total y definitiva con el reinado de los mass media. Aún hay gente que no está consciente de ello, y esto no sería grave si gran parte de esa gente no fueran los que precisamente dirigen Sigue leyendo...

“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

En la entrega pasada logramos establecer dos puntos importantes en una estrategia de influencia digital: que un influenciador no es lo mismo que un personaje famoso o con muchos seguidores, y que podemos identificar el grado de cercanía y compromiso que este influenciador puede tener con la marca. En esta oportunidad, intentaremos describir las características Sigue leyendo...

“El dilema del determinismo tecnológico probablemente es un falso problema, puesto que tecnología es sociedad y ésta no puede ser comprendida o representada sin sus herramientas técnicas”. (Manuel Castells) “El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora, vivimos en una Aldea Global”. (Marshall Mc Luhan) Sigue leyendo...

Nadie es autosuficiente como para emprender una idea en solitario, tampoco es lo suficientemente genio como para inventar algo totalmente novedoso sin basarse en algo que ya existe. Es ridículo pensar que habiendo 7 mil millones de seres humanos en el planeta, podamos tener la capacidad de “inventar” algo desde cero. Por lo tanto, nuestras Sigue leyendo...

No todas las empresas tienen la capacidad de conversar, la razón puede simplificarse en entender que sencillamente no está en su ADN. Esto les puede ocasionar un problema en estos tiempos binarios en lo que vivimos, porque jamás podrán adaptarse a esa (no tan) nueva regla del mercadeo que es la conversación. El destino de Sigue leyendo...

“—¿Qué significa “domesticar”? —Es una cosa demasiada olvidada – dijo el zorro- Significa “crear lazos” El Principito, Antoine de Saint Exûpery   El Principito posee muchas fábulas y relatos que me acompañan como filosofía de vida, pero para el caso que nos compete acá, la Lógica Digital, tomo de manera muy especial la célebre fábula Sigue leyendo...

Transcripción de la charla dictada en el evento de Tendencias Digitales del 18/09/2014   Me pidieron hablar de las recomendaciones de productos en Medios Sociales, y antes de atreverme a predecir cuál será la tendencia en este punto, me gustaría radiografiar un poco lo que está sucediendo hoy con este tema. Creo que en Venezuela Sigue leyendo...

Por: Henry Gómez Hasta ahora hemos dibujado de alguna forma cuáles son los principios teóricos de la Influencia Digital. Pero cuando hablamos de “Mercadeo Digital”, esa teoría debe responder a objetivos estratégicos. Cuando una marca entra en el mundo de las redes sociales siguiendo los principios de escucha, interacción, conversación y relación rápidamente identificará a Sigue leyendo...

“La autocomunicación de masas incrementa la autonomía de los sujetos respecto a las empresas de comunicación”. Manuel Castells.   La frase de Castells que encabeza este artículo va en concordancia con la idea (utópica, para algunos), de que la comunicación digital rescata el espíritu dialógico de la conversación. En ese sentido también apuntan otras tesis Sigue leyendo...

Sin duda alguna, Internet ha provocado la aceleración del cambio paradigmático en las comunicaciones. Se trata de una ruptura total y definitiva con el reinado de los mass media. Aún hay gente que no está consciente de ello, y esto no sería grave si gran parte de esa gente no fueran los que precisamente dirigen Sigue leyendo...

Aunque la cosa es más o menos sencilla y no necesita mucha explicación, a algunos les cuesta un poco comprenderlo: en la Lógica Digital surgida de la creación de Internet, donde los valores principales son la distribución libre de contenidos y la inteligencia colaborativa, no cabe un concepto tan egoísta y desleal como el que Sigue leyendo...