Cuando su abuela muere súbitamente, Aurora decide escapar a su casa de verano en Cuernavaca, pero a Socorro, el ama de llaves, no le gusta el cambio de compañía. Aurora se lleva a su mejor amiga, Lore, con la idea de escapar de un evento traumático que acaba de vivir en la universidad, pero no esperaba encontrar a nadie en la casa. Socorro, sin embargo, se ha aferrado a quedarse y les ofrece sus servicios. Las supuestas vacaciones no tardan en volverse angustiantes cuando la oscura magia de Socorro y su extraña obsesión por Aurora no tarda en hacerse notar y las jóvenes quedan atrapadas en una pesadilla que las lleva al borde de la realidad y la muerte.
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