La historia sigue a Martina, una joven de 21 años con amnesia selectiva y personalidad reservada que se muda a los Alpes suizos huyendo de su pasado. Trabajando en un centro de deportes de hielo, conoce a Edric, un chico taciturno con el que entabla amistad, y a Adam, de 24 años, un jugador de hockey entrometido, invasivo y de personalidad fuerte. La relación con Adam es conflictiva desde el inicio, con frecuentes peleas. Él se obsesiona con descubrir sus secretos, mientras ella no indaga sobre la vida de Adam, por lo que muchos detalles permanecen a oscuras, incluyendo que renunció a la liga profesional de hockey para dedicarse a la informática. Los capítulos alternan con flashbacks de su relación anterior con alguien llamado Liam, sugiriendo que Martina carga un trauma relacionado con él, aunque los detalles no se aclaran de inmediato.
La protagonista comienza a rearmar su vida y formar amistades, aunque en ocasiones sus miedos emergen, como cuando una tormenta de nieve cancela los trenes y al intentar Adam meterla en su coche, ella sufre un episodio psicótico, imposibilitando la marcha. Quedan atrapados en el trabajo hasta que la tormenta pasa y esa noche comparten secretos y besos en el único sofá disponible. A pesar de su atracción evidente, Adam sigue preguntándose por qué Martina evita hablar del pasado y no le da una oportunidad emocional. Durante las siguientes semanas la ayuda a superar su pánico a los autos y en el proceso se acercan más. Poco después el grupo de amigos realiza un viaje a un refugio alpino, y el fin de semana transcurre entre senderismo, actividades grupales y mucha intimidad con Adam. Sin embargo, todo explota cuando Adam lee un mensaje en el que el mejor amigo de Martina anuncia su boda y le pide a Martina que sea su madrina, ya que él fue el padrino en la boda de ella. Tienen una discusión intensa y Adam se va antes de que ella pueda explicarse. Aquí su amnesia se desbloquea y se presentan flashbacks de su historia con Liam, la boda y el trágico accidente automovilístico en el que Liam murió y ella sobrevivió.
En las semanas siguientes Martina intenta hablar con Adam, pero él la rechaza y la trata con odio. En la cena de Navidad en el trabajo, Adam lanza preguntas afiladas sobre su esposo, causando una escena incómoda para todos y atacando a Martina verbalmente. Ante la tensión, una amiga le revela finalmente a Adam que Martina es viuda, no infiel. Ella huye de la cena llorando y Adam la sigue y discuten sobre todo el daño que se han causado mutuamente. Deciden darse un tiempo para sanar, y Adam se marcha a Inglaterra, manteniendo contacto telefónico diario. Se reencuentran en Año Nuevo y confiesan su amor, pero todo se derrumba poco después cuando Martina descubre una foto que conecta a Adam con Liam, su difunto esposo. Tras explicaciones y llenar los vacíos de su historia, comprenden que Liam era hermano de Adam y, sintiéndose culpables, deciden terminar su relación.
Durante el siguiente año, Adam y Martina llevan vidas miserables por separado. Coinciden en un cumpleaños y Martina propone ser amigos, pero Adam se se enfurece y rechaza la idea. Tiempo más adelante se encuentran en un evento y Martina besa a Edric para generar alguna reacción en Adam, quien por supuesto, reacciona. Se la lleva de la fiesta y tienen una conversación sincera donde admiten que no pueden olvidarse. A pesar de los desafíos futuros, como las objeciones de los padres de Adam debido a su matrimonio anterior con otro su hijo, deciden que el amor es más importante y vuelven a estar juntos.
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