Esta semana, en mi columna de Libertad Digital, titulada “Política y educación“, reflexiono, al hilo de los eventos acaecidos en LeWeb 3, la forma en la que la llamada “clase política” está jugando en contra de la dinámica de acercamiento progresivo al cliente que está caracterizando a muchas empresas e instituciones en un mundo cada vez más bidireccional, más conversacional, “más 2.0″, y está llevando a situaciones imperdonables de auténtica falta de educación. Sinceramente creo que cuando u...
Creative Commons Attribution 3.0