Tema 7 Departamento Taller Mecánica - PROGRAMA DE GESTIÓN POSVENTA EN EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (PGPV 360bs)
11/01/2023
2311015924907

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El objetivo de este tema es obtener una visión clara de los procesos de la cadena de valor del Taller Mecánico que permitan tanto entender la gestión guiada por datos y ratios (KPIs), como el correcto dimensionamiento de recursos versus carga de trabajo. Se entra en la planificación según tipos de trabajo (mantenimiento, reparación, diagnóstico), así como en la formación y especialización de los técnicos de cara a poder cuadrar la cualificación con el tipo de trabajo. Se introduce el equipamiento de taller de una manera básica, así como el dimensionamiento. Se explican en detalle todos los principales indicadores de gestión del taller mecánica: rangos de valor, casuística, y aplicación práctica según tipo de taller y dimensión, realizando un ejemplo práctico final.
Asimismo, es un propósito de este tema resaltar cómo la coordinación entre los otros departamentos y áreas toma forma para que el trabajo de los productivos sea eficiente y eficaz, evitando los retornos y aumentando la satisfacción.

Education, Informative
programa de gestión posventa en empresas de autom

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Title Tema 7 Departamento Taller Mecánica - PROGRAMA DE GESTIÓN POSVENTA EN EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (PGPV 360bs)
El objetivo de este tema es obtener una visión clara de los procesos de la cadena de valor del Taller Mecánico que permitan tanto entender la gestión guiada por datos y ratios (KPIs), como el correcto dimensionamiento de recursos versus carga de trabajo. Se entra en la planificación según tipos de trabajo (mantenimiento, reparación, diagnóstico), así como en la formación y especialización de los técnicos de cara a poder cuadrar la cualificación con el tipo de trabajo. Se introduce el equipamiento de taller de una manera básica, así como el dimensionamiento. Se explican en detalle todos los principales indicadores de gestión del taller mecánica: rangos de valor, casuística, y aplicación práctica según tipo de taller y dimensión, realizando un ejemplo práctico final.
Asimismo, es un propósito de este tema resaltar cómo la coordinación entre los otros departamentos y áreas toma forma para que el trabajo de los productivos sea eficiente y eficaz, evitando los retornos y aumentando la satisfacción.
Work type Education, Informative
Tags programa de gestión posventa en empresas de autom

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Entry date Nov 1, 2023, 10:01 AM UTC
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Author. Holder UNIQUE INGENIEROS SLP CRISTINA BENZAL. Date Nov 1, 2023.


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