Algunos medios recogen hoy reacciones a las declaraciones de César Alierta en el Hotel Ercilla de Bilbao, en algunos casos incluyendo comentarios míos al respecto. El Mundo publica en su versión papel “¿Debe pagar Google un peaje por la red?”, mientras que Público sale con un reportaje a doble página de Blanca Salvatierra y Miguel Ángel Criado titulado “Los dueños de la red quieren que los contenidos paguen” (aquí en pdf), en el que, entre otras cosas, presentan algunos de los argumentos erró...

La característica común a todas las empresas que triunfan es tener clientes. Pueden tener millones de clientes o uno solo; pero tienen que tener clientes. También hacen falta buenos productos o servicios, una estructura de costes que permita rentabilizar con beneficios la venta de los productos o servicios a los clientes, etc. Pero si una empresa, por muy bueno que sea su producto, no es capaz de venderlo está destinada a desaparecer.  Las aplicaciones especializadas en el mantenimiento de las

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¿Por qué decidirnos por una Centralita IP? En ocasiones no sabemos como usuarios de telefonía si es recomendable contratar una centralita (PBX) o un servicio más básico como el Número Virtual. Para responder a esta pregunta hay que saber en que se diferencia dichos servicios virtuales y los requisitos que buscamos a la hora de contratar un servicio de telefonía. Uso de la Centralita IP Para aquellos que no sepan por donde empezar a usar una Centralita Virtual, también conocida como una PBX, va

En todo negocio hay un teléfono que conocen nuestros clientes, proveedores, familiares, conocidos… Toda persona que sea importante contactar y que ellos mismos nos contactan a nosotros mismos. Por ello es indispensable disponer de un numero de teléfono para recibir las llamadas de los clientes y atender todas sus preguntas, dudas o los pedidos que surjan. Además este número de teléfono sera una herramienta para comunicarnos con los proveedores, socios, agentes... Por lo tanto es importante la e

Actualmente la telefonía ha evolucionado mucho con el desarrollo de las tecnologías móviles. A consecuencia de esto, han surgido nuevas oportunidades para captar posibles clientes mediante encuestas Web, donde el usuario manifieste un tipo de interés o solicite algún tipo de información. Los Call Center usan esta información para crear listados de clientes potenciales a los que les puedan interesar algún producto que vendan. Con el PBX o la centralita virtual de Telefácil, pueden hacer campañas

Actualmente la telefonía ha evolucionado mucho con el desarrollo de las tecnologías móviles. A consecuencia de esto, han surgido nuevas oportunidades para captar posibles clientes mediante encuestas Web, donde el usuario manifieste un tipo de interés o solicite algún tipo de información. Los Call Center usan esta información para crear listados de clientes potenciales a los que les puedan interesar algún producto que vendan. Con el PBX o la centralita virtual de Telefácil, pueden hacer campañas

Los días 18 y 19 de Diciembre el Espacio Fundación Telefónica acoge una nueva edición de Clazz Xmas, donde se darán cita los artistas de latin jazz más destacados del panorama madrileño. Dos emocionantes sesiones de jazz protagonizadas por Daniel García Diego Trío y su jazz ecléctico y ¿Qué jazz me cuentas?, un espectáculo de... La entrada Los días 18 y 19 de Diciembre una nueva edición de Clazz Xmas en el Espacio Fundación Telefónica aparece primero en Jazz Time Magazine.