La seguridad en VoIP ha cambiado mucho, en un tiempo muy corto, así que sería injusto llamar a este artículo una continuación de los anteriores, pero han cambiado tanto las cosas que amerita empezar de nuevo, por eso el titulo de Seguridad VoIP 2.0. No hace mucho escribía de lo inseguro que es SIP, al ser hijo de HTML y por ende ser texto plano. Así que cosas como tu password y usuario, pueden ser fácilmente interceptados con herramientas gratuitas fáciles de manejar, con esto alguien puede cap

Después de varios artículos que he escrito sobre el tema y muchos otros de otros autores han escrito, veo con preocupación que varios medios reproducen la misma entrevista a Giovanni Palma Cortés, gerente de Telebucaramanga en la cual habla sobre como las compañías telefónicas pierden 500.000 usuarios al año mientras la telefonía celular crece a muy buen ritmo. Los paradigmas sobre los cuales se creó el negocio de la telefonía convencional ya nos son válidos. La poca flexibilidad de las líneas f

Logotipo de la asociación Camaras España.

Sistema Administrativo Empresarial para Cable Operadores (SAEPLUS TELECOM) automatiza operaciones para la administración de clientes, contratos, cuentas por cobrar, inventario de materiales, ordenes de servicios, mantenimiento y facturación de los servicios ofrecidos por empresas cable operadoras, además contiene un componente de estadísticas gráficas y un componente de comunicación para interactuar con el cliente a través de mensajes de textos. SAEPLUS Telecom, ha sido diseñado para almacenar, organizar, recuperar, presentar e intercambiar información entre departamentos de las empresas cable operadoras. Por ello, ofrecemos tres planes adaptados al tamaño de su organización: Estándar, Profesional y Premium. SOLUCIONES SAEPLUS TELECOM SOLUCIONES COMERCIALIZACION Y VENTAS • Gestión de Ventas (Planificación y seguimiento de ventas). • Gestión Cobranzas (Oficinas comerciales físicas y virtuales). • Creación de Promociones (De ventas, cobranzas, servicios, descuentos). • Convenios de pagos (Permite la negociación individual con sus abonados). SOLUCIONES OPERACIONALES • Gestión de Abonados (Registro, actualización y consulta de abonados). • Gestión de Ordenes de trabajos (Creación, asignación, impresión y cierre). • Registro de llamadas (Registro, asignación y clasificación de llamadas). • Gestión de materiales (Movimientos, auditoria e inventario de materiales). • Gestión de Equipos (Movimientos, auditorias e inventario de equipos). • Gestión de Seguridad (Usuarios, Perfiles, Módulos y Control de Acceso). SOLUCIONES ADMINISTRATIVAS • Facturación de Servicios (Postpago, Prepago). • Notas de Créditos y Débitos (Solicitud, aceptación y rechazos). • Calculo de Comisiones (Franquicias, empresas, vendedores, cobradores). • Gestión de Bancos (Administración de cuentas bancarias). • Conciliación Bancaria (Pagos por depósitos, transferencias, pasarelas de pagos). • Conciliación de Cajas (Puntos de ventas, depósitos, transferencias bancarias). • Domiciliación de pagos (Con tarjetas de Créditos y Débitos). SOLUCIONES GERENCIALES • Reportes gerenciales (Personalizados a cada empresa por periodos de tiempo). • Auditorias (Suscripción, facturación, cobranzas y sistemas Codificados). • Estadísticas Graficas (Abonados, facturación, cobranza y órdenes de trabajo). SOLUCIONES DE INTERFACES CODIFICADAS • Sistemas Análogos (ACC4000, System Manager). • Sistemas Digitales (Compunicate, Safe View). • Provisioning de Internet (Mikrotik, Snap Link). SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN • Comunicación SMS (Chat, Campañas, Consultas y Envíos Automáticos). • Oficina Virtual (Estado de cuenta, reportar pagos, órdenes de trabajos). • APP IOS y Android (Estado de cuenta, reportar pagos, órdenes de trabajos). • IVR Interactivo, llamadas (Consulta de Saldo, Reportar pagos, Reportar Fallas). OTRAS SOLUCIONES • OsTicket (Creación de ticket de soporte, control y seguimientos). • SuiteCRM (Oportunidades de negocios, marketing, gestión de ventas).  Integraciones con Software Administrativos y Contables • API Profit Plus (Clientes, Facturación, Cobranzas). • API A2 Softway (Clientes, Facturación, Cobranzas). FUNCIONALIDADES AGREGADAS • Respaldo de datos Automáticos local y en la nube. • Conexión Segura con Certificado de Seguridad SSL y Red Privada Virtual VPN. • Alta Disponibilidad, Base de datos Distribuidas. • Migración de datos externos a base de datos SAEPLUS TELECOM. • Multiempresas, franquicias o sucursales. • Interfaz gráfica adaptable a Teléfonos Inteligentes, Tablet y computadoras. • Configuración y adaptación de módulos.

Sistema Administrativo Empresarial para Cable Operadores (SAECO) automatiza operaciones para la administración de clientes, contratos, cuentas por cobrar, inventario de materiales, ordenes de servicios, mantenimiento y facturación de los servicios ofrecidos por empresas cable operadoras, además contiene un componente de estadísticas gráficas y un componente de comunicación para interactuar con el cliente a través de mensajes de textos

Sistema Administrativo Empresarial para Cable Operadores (SAECO) automatiza operaciones para la administración de clientes, contratos, cuentas por cobrar, inventario de materiales, ordenes de servicios, mantenimiento y facturación de los servicios ofrecidos por empresas cable operadoras, además contiene un componente de estadísticas gráficas y un componente de comunicación para interactuar con el cliente a través de mensajes de textos

Es una herramienta de software para automatizar en computadora la administración de las empresas de televisión por cable. Administra la información completa acerca de los clientes, datos personales, datos de ubicación (zona, sector, calle, edificio, entre otros), además de los datos referentes a la contratación del servicio. Ofrece una interfaz amigable al usuario, para llevar el control de los pagos de los clientes, y permite administrar las órdenes de servicios, así como también los cortes del servicio para los clientes morosos.

Es una herramienta de software para automatizar en computadora la administración de las empresas de televisión por cable. Administra la información completa acerca de los clientes, datos personales, datos de ubicación (zona, sector, calle, edificio, entre otros), además de los datos referentes a la contratación del servicio. Ofrece una interfaz amigable al usuario, para llevar el control de los pagos de los clientes, y permite administrar las órdenes de servicios, así como también los cortes del servicio para los clientes morosos.

Nuestras asociaciones con operadores de telefonía colombianos y nuestros socios tecnológicos, nos proveer minutos IP para empresas. Nuestro producto de minutos IP esta soportando por infraestructura clase telco con enlaces directos a los operadores lo cual nos permite tener excelente calidad y muy bajos precios. Podemos aprovisionar servicios a cualquier planta IP o a una planta convencional usando gateways. Características importantes de nuestro servicio: Sin Cargo Fijo. Sin Clausula de per

Existe una amenaza real con la nueva Ley General de Telecomunicaciones de 2014 que posibilita a los operadores de telecomunicaciones a expropiar forzosamente las cubiertas y terrados de las comunidades de propietarios para la colocación de antenas cuando así lo precisen para el ejercicio de su actividad, como si de un interés general se tratase. La anterior ley del año 2003 ya lo permitía, no es nada nuevo, pero los Ayuntamientos mediante Ordenanzas y Normas de Planificación Urbanística, tenían

En la mayoría de los países, las licencias de los diversos tipos de operadores de servicios son tecnológicamente neutras, esto quiere decir que la licencia te la dan para prestar un servicio pero no te limitan la tecnología que utilices para prestarlo. Esto resuelve dos cosas, primero reduce el problema que por lo general se presenta, que las regulaciones están siempre atrás de las posibilidades de la tecnología y segundo facilita la innovación pudiendo los operadores usar su creatividad para s

Muchas veces escuchamos que el prestador de servicios tiene un switch clase 4 o clase 5 y lo primero que nos preguntamos es que quiere decir que sea clase 4 o clase 5 y la siguiente pregunta lógica seria, si hay un clase 4, seguro tambien hay clase 3 y clase 2. así que ya que hay muy pocos artículos sobre este tema, decidí hacer uno buscando explicar el tema. Espesemos por lo mas básico y es que es un softswitch. un softswitch es un switch de comunicaciones pero gracias a la tecnologia, basado

A raíz de los últimos hechos ocurridos en torno a pirámides y estafas ponzi, algunas de estas relacionadas con el mercadeo de servicios de larga distancia nacional o internacional, basados en VoIP, se me ha pedido hacer precisión sobre como reconocer, cuando te ofrecen servicios ilegales de VoIP. Así que primero precisaremos algunos términos. 1) Pirámides. Se conoce como negocio piramidal todo aquel en que el éxito de las personas se da en la capacidad de reclutar “inversionistas”, pero en real

Este tema es cada vez más relevante, ya que existen ofertas de los operadores para entregar sus servicios a las empresas usando sip trunks, pero este tiene tanto de largo como de ancho, y por eso es importante que nos detengamos a hablar sobre este tipo de tecnología. Por un lado los operadores ya no necesitan de grandes infraestructuras de fibra óptica, multiplexores y cosas de esas para prestar los servicios, ya que a cualquiera con una IP publica le podrían prestar el servicio. Pero es import

La portabilidad numérica es una gran oportunidad no solo para darle agilidad al mercado y mejorar las tarifas a los usuarios sino también para crear nuevos productos que generen empleo, oportunidades de negocio y productos que desarrollen otras industrias. Cuando la portabilidad numérica solo cubre los operadores de telefonía móvil, lo único en lo que aporta es que sea más fácil que pases de comcel a tigo conservando tu número telefónico, ósea que puedes ser usuario de tigo y conservar el numero

Los operadores de cadena tipo catarina para volantes verticales se instalan sobre el volante giratorio que abre y cierra el flujo de la válvula, por medio de unas ménsulas ajustables y atornillables al diámetro exacto del volante de la propia válvula. Cada operador se ajusta a ciertos diámetros de volante. Estos rangos varían de acuerdo al tamaño de la rueda del operador. Es decir, un operador con una rueda de 12″ es ajustable para volantes de válvulas que están en un rango de 9″ como mínimo y

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